Cara Mengukur Revenue Retention pada Bisnis Repeat Purchase
Penjualan naik belum tentu berarti pelanggan lama semakin loyal. Bisa saja pertumbuhan sepenuhnya berasal dari customer baru, sementara pembeli lama perlahan menghilang. Jika hanya melihat omzet total, masalah ini mudah tertutup oleh acquisition yang agresif. Karena itu, memahami Cara Mengukur Revenue Retention penting bagi bisnis dengan pembelian berulang. Tujuannya adalah mengetahui seberapa banyak revenue dari … Read more